คำถามที่เราได้รับทุกวันจากผู้ใช้ในประเทศไทย
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการเปิดบัญชี วิธีฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือ Wallet และระยะเวลาที่ใช้ในการถอนเงินกลับสู่บัญชีธนาคารของคุณ เราได้เขียนคำตอบแต่ละข้อให้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจทันทีโดยไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี หรือช่องทางติดต่อทีมงานเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือด่วน คุณจะพบคำตอบในหน้านี้ ผู้ใช้ใน Bangkok และ Nonthaburi สามารถเข้าถึงช่องทางซัพพอร์ตเดียวกันผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป เราได้จัดคำถามตามหัวข้อที่ผู้ใช้สนใจมากที่สุด เริ่มจากการเปิดบัญชีและขั้นตอนการฝากเงินครั้งแรก ไปจนถึงการถอนเงินและการติดต่อทีมงาน หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล เราเก็บคำถามใหม่ที่ได้รับและอัปเดตหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่ทันสมัยและตรงกับการใช้งานจริง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy